VTaler – App für Betriebe

elektronisch zahlen – die Lösung aus dem Ländle

So einfach geht es

Online Registrierung

Sobald Sie für den VTaler als Betrieb registriert wurden, bekommen Sie automatisch eine E-Mail zugestellt. Darin finden Sie den Nutzernamen (Login) und ein initiales Passwort, welches Sie beim ersten Einstieg dann selbst anpassen können.

Download App

Suchen Sie in ihrem App Store (Google oder Apple) nach der VTaler App und installieren Sie die App.

Einstieg

Starten Sie die App und geben Sie ihren Login und das selbst gewählte Passwort ein. Viel Spass beim entdecken.


FAQ & Video Kurzanleitungen für VTaler Partner


VTaler App für Betriebe kurz erklärt

hier finden Sie eine Beschreibung zu den wichtigsten Funktionen in der VTaler App als Betrieb

Passwort vergessen

Auf dem Login Bildschirm finden Sie die Möglichkeit ihr Passwort zurückzusetzen. Dabei müssen Sie den Nutzer (Login) eingeben und mit einem CAPTCHA (Wiederholung eines angezeigten Validierungscodes) bestätigen.

Anschliessend bekommen Sie auf die registrierte E-Mail Adresse einen Link zum zurücksetzen des Passworts.

Konto

Mit Konto wird der aktuelle Kontostand auf ihrem VTaler Konto angezeigt. Über diesen Betrag können sie mit der VTaler Karte oder auch mit der VTaler App verfügen.

Konto zeigt ihnen eine Übersicht über die letzten Transaktionen. Mit einer “erweiterten Suche” Funktion können Sie das Suchergebnis über die angezeigten Transaktionen weiter einschränken.

Zahlung

Sie können selbst eine Zahlung auslösen. Dazu können Sie entweder den QR Code des Zahlungsempfängers einlesen mit “QR/Barcode scannen” oder über das Nutzer-Verzeichnis “An Nutzer (Suchfunktion)” den Empfänger der Zahlung suchen. Eine Zahlung kann direkt auch an den anderen Nutzernamen erfolgen, falls Sie diesen wissen.

Sie definieren den Betrag und können diesen noch mit einer Beschreibung ergänzen. Mit “Zahlung tätigen” wird die Transaktion dann nach Ihrer Bestätigung abgeschlossen. Die durchgeführte Transaktion wird angezeigt und sie können auf den Startbildschirm zurückkehren. Der Zahlungsempfänger bekommt sofort den Betrag in VTaler gutgeschrieben.

Zahlung erhalten

Mit dieser Funktion können sie eine Zahlung als VTaler Betrieb erhalten. Sie definieren zuerst den Betrag.

Anschliessend können Sie via NFC oder QR Code die Zahlung anfordern.

Wurde NFC ausgewählt, dann kann der VTaler Kunde seine Karte an die Rückseite ihres Smartphones halten. Die App erkennt automatisch die Karte und es werden alle notwendigen Buchungen ausgelöst. Die Transaktion ist sofort auf ihrem Konto ersichtlich. Die NFC Erkennung ist bei Apple Smartphones nicht freigeschaltet. Hier bietet sich die Abwicklung via QR Code an.

Wurde QR Code ausgewählt, bitten Sie den VTaler Kunden, dass er entweder den auf der VTaler Vorderseite abgedruckten QR Code zeigt, oder dass der Kunde in seiner VTaler App auf “QR Code zeigen” geht. Auf ihrem Smartphone wurde die Kamera aktiviert um den QR Code scannen zu können.

Ab einem Betrag von 100 Euro oder einem erreichten Tageslimit von 100 Euro pro Karte wird der von Zahler definierte PIN als zusätzliche Sicherheit abgefragt. Geben Sie dann dem Zahler das Smartphone damit er den PIN eingeben kann.

Zahlungsanforderungen

Mit dieser Funktion bekommen Sie eine Übersicht über alle aktuellen eingehenden oder ausgehenden Zahlungsanforderungen. Hier können sie auch neue Zahlungsanforderungen erfassen.

Mit dem von ihnen definierten PIN bestätigen Sie die Zahlungsanforderung.

Sie können auch alle bereits abgeschlossenen Zahlungsanforderungen noch einmal ansehen.

Marktplatz

Mit dem Marktplatz haben Sie Zugriff auf besondere Aktionen und Angebote der VTaler Betriebe. Einfach immer wieder mal vorbeischauen, es kann sich lohnen.

Meine Anzeigen

Darüber können Sie als VTaler Betrieb sehr einfach auf eigene Sonderaktionen aufmerksam machen. Erstellen Sie eine Beschreibung, definieren Sie den ursprünglichen Preis und den Sonderpreis, ergänzen Sie den Aktionszeitraum und laden Sie Bilder hoch.

Bereits erfasste Anzeigen werden hier ebenfalls angezeigt. Sie können hier ihre Anzeigen “verbergen”, bearbeiten oder auch löschen.

Nutzer suchen

Damit haben Sie Zugriff auf alle als VTaler Betrieb registrierten Benutzer.

Bei Auswahl eines Nutzers werden ihnen weitere Detail-Informationen (Name, E-Mail, Telefon, Firmenbezeichnung, Internet, Adresse etc.) angezeigt.

Sie können hier dem Nutzer einen Betrag in VTaler überweisen oder ihm eine Nachricht schicken.

Suche auf Karte

Damit werden VTaler Betriebe in der direkten Nähe auf einer Karte angezeigt.

Die Suche kann durch verschiedene Felder wie Suchbegriffe, Branche etc. weiter eingeschränkt werden.

Das Suchergebnis wird auf einer Karte angezeigt.

Gutscheine

Hier finden Sie eine Übersicht über gekaufte Gutscheine.

Mit Gutschein aufladen können Sie eine definierte Summe von Ihrem VTaler Konto auf einen Gutschein “umbuchen”. Die Gutscheine sind mit einem QR Code vorgedruckt und können via info@allmenda.com bestellt werden.

Mit Gutscheine Transaktionen werden alle Transaktionen zu allen Gutscheinen angezeigt.

Nutzer einladen

Wollen Sie Freunde, Verwandte oder Bekannte auf das VTaler Angebot aufmerksam machen, dann können Sie mit der Eingabe der E-Mail Adressen ein Einladungs-Mail zukommen lassen.

Mit “Senden” wird allen definierten Empfängern das Mail mit dem Einladungstext und Link auf die Registrierung zugestellt.

Referenzen

Hier sehen sie erfasste Referenzen für ihren Betrieb.

Hilfe

Hier bekommen Sie Hilfetexte zu den einzelnen Funktionen angezeigt.

Symbole auf der Startseite

Auf der Startseite werden oben noch verschiedene Symbole angezeigt:

Einstellungen

Hier können generelle Einstellungen vorgenommen werden, wie z.B. Grösse der Schriften anpassen oder Verwendung der Front-Kamera für scannen von QR Codes statt der Rück-Kamera.

Über Zahlungseinstellungen können sie den Prozess anpassen. In der Grundeinstellung wird zuerst der Betrag erfasst und dann der Nutzer gesucht. Diese Reihenfolge können Sie anpassen.

Druckeinstellungen zu einem Bluetooth Drucker können hier definiert werden.

Der automatisch vergebene Gerätenamen kann hier angepasst werden.

Alle Sicherheits & Passwort Funktionen können hier eingestellt werden. Unterstützt ihr Smartphone “Face-ID” dann kann diese Einstellung hier aktiviert oder auch später wieder deaktiviert werden.

Das Passwort für den Login kann auch hier angepasst werden.

QR Code scannen

Mit dem QR Code Symbol starten Sie die Kamera und können sofort den QR Code auf der Karte oder aus der VTaler App des Kunden scannen. Danach definieren Sie den Betrag und können die Transaktion abschliessen.

Benachrichtigungen

Wurden Ihnen Benachrichtigungen vom System oder haben Sie eine Zahlungsaufforderung bekommen, dann bekommen Sie hier einen Hinweis auf diese neue Meldung angezeigt.

Nachrichten

Hier können Sie Nachrichten an die Allmenda, an VTaler Betriebe, oder direkt an VTaler Nutzer versenden.

Logout

Mit diesem Symbol können sie sich von der App wieder abmelden.

Login auf my.vtaler.at

Neben der App gibt es noch die Plattform my.vtaler.at auf der die meisten App-Funktionen, ausser den Zahlungsfunktionen, zur Verfügung stehen. Dort stehen auch zwei nützliche weitere Funktionen zur Verfügung:

Export der Umsatzstatistik

Auf der Plattform können sie sämtliche Transaktionen in einem Excel-Sheet exportieren und dort dann weiter analysieren. Eine kurze Video-Anleitung dazu finden man hier.

Login für Mitarbeiter eröffnen

Für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kann ein eigener Login angelegt werden. Dieser Login umfasst nur die Berechtigungen die es für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unbedingt braucht. Eine kurze Video-Anleitung dazu findet man hier.