VTaler – App für Betriebe
elektronisch zahlen – die Lösung aus dem Ländle
So einfach geht’s
FAQ & Video Kurzanleitungen für VTaler Partner
VTaler App für Betriebe kurz erklärt
hier findest du eine Beschreibung zu den wichtigsten Funktionen in der VTaler App als Betrieb
Passwort vergessen
Auf dem Login Bildschirm findest du die Möglichkeit das Passwort zurückzusetzen. Dabei muss der Nutzer (Login) eingeben und mit einem CAPTCHA (Wiederholung eines angezeigten Validierungscodes) bestätigt werden.
Anschließend bekommst du auf die registrierte E-Mail Adresse einen Link zum zurücksetzen des Passworts.
Konto
Mit “Konto” wird der aktuelle Kontostand auf dem VTaler Konto angezeigt. Über diesen Betrag kann mit der VTaler Karte oder auch mit der VTaler App verfügt werden.
“Konto” zeigt dir eine Übersicht über die letzten Transaktionen. Mit der “erweiterten Suche” Funktion, kannst du das Suchergebnis über die angezeigten Transaktionen weiter einschränken.
Zahlung
Du kannst selbst eine Zahlung auslösen. Dazu kann entweder der QR Code des Zahlungsempfängers mit “QR/Barcode scannen” eingelesen werden oder über das Nutzer-Verzeichnis “An Nutzer (Suchfunktion)” der Empfänger der Zahlung gesucht werden. Eine Zahlung kann direkt auch an den anderen Nutzernamen erfolgen.
Der Betrag wird definiert und kann noch mit einer Beschreibung ergänzt werden. Mit “Zahlung tätigen” wird die Transaktion dann nach der Bestätigung abgeschlossen. Die durchgeführte Transaktion wird angezeigt und du kannst auf den Startbildschirm zurückkehren. Der Zahlungsempfänger bekommt sofort den Betrag in VTaler gutgeschrieben.
Zahlung erhalten
Mit dieser Funktion kannst du als VTaler Partnerbetrieb eine Zahlung erhalten.
Definiere im ersten Schritt den Betrag. Anschließend kannst du via NFC oder QR Code die Zahlung anfordern.
Wurde “NFC” ausgewählt, kann der VTaler Kunde seine Karte an die Rückseite deines Smartphones halten. Die App erkennt automatisch die Karte und es werden alle notwendigen Buchungen ausgelöst. Die Transaktion ist sofort auf deinem Konto ersichtlich. Die NFC Erkennung ist bei Apple Smartphones nicht möglich. Hier kann die Abwicklung einfach mittels “QR Code” erfolgen.
Wurde “QR Code” ausgewählt, bitte den VTaler Kunden, dass er entweder den auf der VTaler Vorderseite abgedruckten QR Code zeigt, oder in seiner VTaler App auf “QR Code zeigen” drückt. Auf deinem Smartphone wird automatisch die Kamera aktiviert um den QR Code scannen zu können.
Ab einem Betrag von 200 Euro oder einem erreichten Tageslimit von 200 Euro wird der vom Zahler definierte PIN als zusätzliche Sicherheit abgefragt. Gib dein Smartphone in diesem Fall kurz an deinen Kunden, damit dieser seinen PIN eingeben kann.
Zahlungsanforderungen
Diese Funktion bietet eine Übersicht über alle aktuellen eingehenden oder ausgehenden Zahlungsanforderungen.
Hier können auch neue Zahlungsanforderungen erfasst werden.
Mit deinem definierten PIN bestätigst du die Zahlungsanforderung.
Auch alle bereits abgeschlossenen Zahlungsanforderungen können hier nachvollzogen werden.
Marktplatz
Der “Marktplatz” bietet Zugriff auf besondere Aktionen und Angebote von VTaler Partnerbetrieben.
Meine Anzeigen
Als VTaler Partnerbetrieb ganz einfach auf eigene Sonderaktionen aufmerksam machen? Hier ist das passende Tool dafür! Beschreibung erstellen, Normalpreis und Sonderpreis definieren, Aktionszeitraum eintragen und Bilder hochladen. So einfach geht’s! Werbung ohne zusätzliche Kosten!
Bereits erfasste Anzeigen werden hier ebenfalls angezeigt. Du kannst hier auch Anzeigen “verbergen”, “bearbeiten” und natürlich auch löschen.
Nutzer suchen
Gibt Zugriff auf alle als VTaler Betrieb registrierten Benutzer.
Bei Auswahl eines Nutzers werden weitere Detail-Informationen (Name, E-Mail, Telefon, Firmenbezeichnung, Internet, Adresse etc.) angezeigt.
Du kannst hier dem Nutzer einen Betrag in VTaler überweisen oder ihm eine Nachricht schicken.
Suche auf Karte
Hier werden VTaler Betriebe in direkter Nähe auf einer Karte angezeigt.
Die Suche kann durch verschiedene Felder wie Suchbegriffe, Branche etc. weiter eingeschränkt werden.
Das Suchergebnis wird auf einer Karte angezeigt.
Gutscheine
Zeigt eine Übersicht über gekaufte Gutscheine.
Mit Gutschein aufladen kann eine definierte Summe von deinem VTaler Konto auf einen Gutschein umgebucht werden. Die Gutscheine sind mit einem QR Code bedruckt und können über info@allmenda.com bestellt werden.
Mit Gutscheine Transaktionen werden alle Transaktionen zu allen Gutscheinen angezeigt.
Nutzer einladen
Freunde, Verwandte oder Bekannte auf das VTaler Angebot aufmerksam machen? Dann kannst du ihnen mit der Eingabe der E-Mail Adressen ein Einladungs-Mail zukommen lassen.
Mit “Senden” wird allen definierten Empfängern das Mail mit dem Einladungstext und Link auf die Registrierung zugestellt.
Referenzen
Hier siehst du erfasste Referenzen für deinen Betrieb.
Hilfe
Hilfetexte zu den einzelnen Funktionen werden hier angezeigt.
Symbole auf der Startseite
Auf der Startseite werden oben noch zusätzlich verschiedene Symbole angezeigt:
Einstellungen
Hier können generelle Einstellungen vorgenommen werden, wie z.B. Größe der Schrift oder Verwendung der Front-Kamera zum scannen von QR Codes statt der Rück-Kamera.
Über Zahlungseinstellungen kann die Reihenfolge des Prozesses angepasst werden. In der Grundeinstellung wird zuerst der Betrag erfasst und dann der Nutzer gesucht. Diese Reihenfolge kann geändert werden.
Druckeinstellungen zu einem Bluetooth Drucker können definiert werden.
Der automatisch vergebene Gerätenamen kann angepasst werden.
Alle Sicherheits- & Passwort-Funktionen können eingestellt werden.
Unterstützt ihr Smartphone “Face-ID” dann kann diese Einstellung hier aktiviert oder auch später wieder deaktiviert werden.
Das Passwort für den Login kann angepasst werden.
QR Code scannen
Mit dem QR Code Symbol startet die Kamera und es kann sofort der QR Code auf der Karte oder aus der VTaler App des Kunden gescannt werden. Danach den Betrag definieren und die Transaktion abschließen.
Benachrichtigungen
Bei Benachrichtigungen vom System oder neuen Zahlungsanforderungen bekommst du hier einen Hinweis auf diese neuen Meldungen angezeigt.
Nachrichten
Hier kannst du Nachrichten an die Allmenda, an VTaler Partnerbetriebe oder direkt an VTaler Abonnenten versenden.
Logout
Mit diesem Symbol kannst du dich abmelden.
Login auf my.vtaler.at
Neben der App gibt es noch die Plattform my.vtaler.at auf der die meisten App-Funktionen, außer den Zahlungsfunktionen, zur Verfügung stehen. Dort stehen auch zwei nützliche weitere Funktionen zur Verfügung:
Export der Umsatzstatistik
Auf der Plattform können sämtliche Transaktionen in ein Excel-Sheet exportiert und dort dann weiter analysiert werden.
Eine kurze Video-Anleitung dazu gibt es hier.
Login für Mitarbeiter eröffnen
Für MitarbeiterInnen kann ein eigener Login angelegt werden. Eine kurze Video-Anleitung dazu findet man hier.
Ansprechpartner
für Regionalgeld
